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수강후기
병원CS A부터 Z까지
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| 사실 업무를 하면서 교육에 집중하기는 힘들지만 꼭 필요한 교육이기에 대충하기는 싫었습니다. 요약본을 다운로드해서 강의를 들으며 메모를 하기도 했고 고객이 되어 나도 저랬겠다 하는 경험도 떠올려봤습니다. 또한 병원직원으로 근무하면서 나는 환자에게 어땠을까 반성도 했습니다. 힘들었지만 교육을 들으면서 역지사지의 태도도 배웠던것 같습니다. 병원업무에 도움되는 내용도 많았습니다. |
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